Записи с меткой «мобильное приложение»

24.12.2020

Приложение «АльфаСтрахование Мобайл» стало лидером в рейтинге эффективности мобильных приложений страховщиков, подготовленном консалтинговым агентством Markswebb*.

Высокая конкурентная позиция компании обусловлена наиболее широким охватом пользовательских задач, которые можно решить с помощью приложения, отмечается в отчете агентства. В числе сервисов, получивших наивысшие оценки экспертов  возможность онлайн-оформления страхового случая и удобство получения консультации с помощью онлайн-чата.

«За цифровыми сервисами  будущее, и страховая отрасль идет в фарватере этих изменений. «АльфаСтрахование» первой на страховом рынке пять лет назад запустила сервисное мобильное приложение. Сегодня ежедневно им пользуются несколько сотен тысяч человек по всей стране, мы находимся на первой строчке по скачиваниям приложения в App Store и Google Play. И рады, что стали лидерами по итогам исследования Markswebb. Безусловно, нам есть куда расти, и мы видим большой потенциал для дальнейшего развития и улучшения пользовательского опыта, поэтому не прекращаем работу по улучшению и расширению функционала приложения»,  говорит Антон Косачев, директор департамента электронной коммерции «АльфаСтрахование».

Агентство Markswebb в 2020 г. впервые провело сравнительное исследование мобильных приложений страховых компаний, в рамках которого разработало первую в России метрику для оценки эффективности приложений страховщиков. В ходе исследования использовались методы кабинетного исследования интерфейсов мобильных приложений по чек-листу, учитывающему наиболее частые пользовательские задачи. В частности, оценивались возможность выбора страхового продукта, предварительного расчета стоимости, оформления полиса, повторной покупки, поиска информации о договоре, функционал внесения изменений в полис, возможность получения консультации, оформление страхового случая, расторжения договора, поиск офиса и др.

В результате был составлен итоговый рейтинг с определением лучших практик. Наиболее эффективным в рамках исследования признавалось мобильное приложение, позволяющее пользователю максимально свободно и удобно управлять страховыми продуктами.

* Ознакомиться с отчетом можно по ссылке: https://www.alfastrah.ru/docs/Markswebb_Report_Insurance_Mobile_Rank_2212.pdf

 

 

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

Смотрите также:
25.03.2020

Российское отделение Zello в период пандемии COVID-19 помогает компаниям перевести сотрудников на удаленную работу без потери эффективности коммуникаций. Для этого Zello предоставит новым клиентам полнофункциональную версию своего корпоративного голосового сервиса Zello Work бесплатно на 3 месяца.

На фоне пандемии коронавируса всё больше мировых компаний переводят своих сотрудников из офисов на удалённую работу. В список уже вошли «Яндекс», Rambler, RT, «Русал», Twitter, Microsoft и многие другие. Конечно, такой шаг сопряжён с определёнными сложностями. Например, необходимостью сохранить взаимодействие между сотрудниками на прежнем уровне. Чтобы поддержать компании и решить проблему коммуникации в период пандемии, российское отделение Zello предоставляет впервые обратившимся клиентам свой корпоративный голосовой сервис на 3 месяца абсолютно бесплатно и специальную скидку при дальнейшем использовании Zello Work.

Компания создала одноимённое мобильное приложение, которое обеспечивает конфиденциальную и моментальную голосовую связь по принципу рации для всех сотрудников и партнёров компании-клиента. При этом не нужны никакие дополнительные устройства – только телефон, планшет или ноутбук, на которых установлено приложение Zello. К слову, им уже пользуются более 140 миллионов человек по всему миру.

«В режиме удалённой работы важно, чтобы коммуникация поддерживалась на прежнем уровне. Звонки, СМС или мессенджеры не всегда в этом помогают. А с помощью интернет-рации Zello Work все компании, которые ради безопасности сотрудников решат перейти на удалёнку, смогут сделать это максимально безболезненно. Проверено на собственном опыте: в связи с распространением коронавируса, наши сотрудники работают из дома. При этом эффективность не пострадала: несмотря на пребывание вне офиса, у нас кипит работа – мы проводим совещания, решаем повседневные вопросы и собираемся на привычные летучки», – отмечает представитель Zello.

Приложение интуитивно понятно. Стоит нажать одну кнопку – и можно быстро задать вопрос или передать всю необходимую информацию как одному, так и нескольким сотрудникам. Это не только удобно, но и безопасно – все переговоры защищены от возможной внешней прослушки. Такой уровень защиты достигается благодаря особой закрытой сети, в которой можно управлять доступами, создавать каналы и менять настройки.

Для начала работы нужно оставить заявку насайте. Сотрудники Zello создадут для вашей компании специальную сеть в Zello Work и помогут настроить. Вам останется только установить приложениние всем сотрудникам компании – на смартфоны, планшеты или домашние компьютеры. Оно уже настроено для общения в рамках существующих бизнес-процессов, поэтому коммуникация будет такой же эффективной, как и в офисе. Можно проводить совещания, групповые обсуждения, доводить информацию до всех сотрудников компании одновременно и так далее.

Кроме того, приложение также позволяет контролировать местоположение сотрудников и записывать историю их передвижений. Для работы этой функции предусмотрен модуль GPS-мониторинга, в котором можно посмотреть, где находится или находился сотрудник, узнать его скорость передвижения, уровень заряда батареи устройства и связаться c группой сотрудников голосом прямо с карты.

Приложение также позволяет создать аварийный канал для незамедлительной реакции при возникновении чрезвычайных ситуаций. На всех экранах находится тревожная кнопка, при нажатии на которую в канал отправляются координаты местоположения пользователя. Его голосовое сообщение приоритетно – оно перекрывает все остальные переговоры. Также приложение автоматически запишет и отправит 10 секунд непрерывного аудио.

«Даже используя мобильный интернет рация обеспечивает лучшее качество связи, чем сотовая сеть. Ведь ей нужен меньший канал передачи данных. А значит, даже при слабом сигнале звук получится чистым, а голос будет звучать качественно. Из дополнительных плюсов – приложение хранит историю переговоров на сервере в течение двух лет. И если вдруг возникнет какая-то конфликтная или спорная ситуация, разобраться с ней можно в любой момент», – комментируют в Zello.

Оставить заявку на корпоративный голосовой сервис Zello Work можно на сайте:www.zellowork.ru/koronenet

О компании Zello:

Компания Zello является лидирующим разработчиком мобильных IT-решений в области push-to-talk для частных и корпоративных пользователей под марками Zello и Zello Work. Общее число подписчиков данных продуктов на март 2020 года превышает 140 миллионов человек.

https://zellowork.ru/

Смотрите также:
13.01.2020

В середине декабря ушедшего года в сети появилась вакансия курьера-«собутыльника», ориентированная на помощь людям пенсионного возраста, которую опубликовала компания iDrink. Первые собеседования начнутся 20 января, причем они будут проходить с 6 до 11 утра, чтобы сразу проверить работоспособность кандидатов в сложных условиях.

Из описания вакансии следует, что такие курьеры не будут доставлять на дом алкогольную продукцию, а лишь помогут пенсионерам найти через специальное мобильное приложение заведения с бесплатными напитками и составят им компанию при дегустации. 

«Как известно, доставка алкоголя на дом в РФ запрещена. Но с нашим приложением это и не нужно, т.к. с его помощью можно найти места поблизости, где можно выпить алкогольные и безалкогольные напитки бесплатно. Проблема одна: приложением зачастую не умеют пользоваться люди старшего возраста, технически недостаточно подкованные. Поэтому мы ищем людей, готовых обучить пользоваться нашим приложением, и сразу же готовых составить им компанию за столиком с бесплатным напитком», — говорится в тексте вакансии. 

Среди основных требований к кандидатам можно выделить умение доходчиво объяснять устройство мобильного телефона (быть «на одной волне с пенсионерами»), сохранять самообладание при совместном распитии алкоголя и психологически подстраиваться под собеседника. 

Представители компании также отметили, что на данный момент уже было 226 откликов, и порядка сотни из них — в праздничные дни.

Смотрите также:
  • Интересно

    Кто виноват и что делать? — ответы на самые важные вопросы!

  • Книги по бизнесу

    • "Разумный инвестор. Полное руководство по стоимостному инвестированию" Грэм Бенджамин - Мировой бестселлер, выдержавший множество переизданий по всему миру, книга Бенджамина Грэма (1394-1976) является уникальным пособием по выстраиванию инвестиционной политики. Автор, всемирно известный экономист и авторитетный профессиональный инвестор, главное внимание уделяет не анализу ценных бумаг, а принципам инвестирования, предлагая действовать разумно и осторожно независимо от поведения фондового рынка.

    • "Переиграть Уолл-стрит" Питер Линч - куда выгоднее вкладывать деньги — в акции или облигации? Как выбрать лучшие акции, которые станут победителями на рынке? Как правильно читать баланс и финансовые отчеты компании, чтобы получить максимум информации для принятия решения? Что нужно учитывать при выборе взаимного фонда? Как обогнать рынок? Эти и множество других вопросов профессионально и доходчиво обсуждаются автором, сумевшим превратить историю своего 13-летнего управления фондом в остроумное и увлекательное повествование.

    • "Финансовая отчетность для руководителей и начинающих специалистов" Герасименко Алексей - в этой книге шаг за шагом рассматриваются вопросы составления и интерпретации финансовой отчетности предприятия. Все концепции раскрываются на примерах из реальной отчетности крупных российских компаний. Используя богатый практический опыт, автор раскрывает все нюансы финансовой отчетности, в том числе и специфические «западные» вопросы составления отчетности по МСФО.

    • "Настольная книга финансового директора" Брег С. -эта книга является не только превосходным учебником, но и полным справочником для финансовых директоров практически по всем аспектам их повседневной работы. Главное достоинство книги - ее практическая направленность.

Банки | Бизнес | Второе гражданство | Закон | Как заработать в интернете | Купить остров | Недвижимость | Новости бизнеса | Оффшоры | Стиль жизни | Страны мира

| | | |
Реклама:


Business Key Top Sites